Aufnahme und Patientenmanagement

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Patientenmanagement

Liebe Patientinnen und Patienten, liebe Angehörige,

auf den folgenden Seiten möchten wir Ihnen gerne das Team der Verwaltung/des Patientenmanagements mit seinen verschiedensten Aufgaben vorstellen, damit Sie für Ihre Belange auch gleich den richtigen Ansprechpartner finden.

Zögern Sie nicht, uns anzusprechen, wenn Sie Fragen rund um Ihre Rehabilitation haben, wir helfen Ihnen gerne!

Silke Junold
Renate Vieten
Gudrun Brinkmann

Leitung Aufnahme und Patientenmanagement

Silke Junold

Telefon: (0 21 59) 649 - 51 29
Telefax: (0 21 59) 679 - 15 65

Stellvertretende Leitung Aufnahme und Patientenmanagement

Renate Vieten

Telefon (0 21 59) 679 - 51 39
Telefax (0 21 59) 679 - 45 20

Aufgaben des Case Management

im Krankenhaus für die neurologische Intensivmedizin und in der neurologischen Rehabilitation:

 

  • Betreuung und Begleitung der Akut Patienten und ihren Angehörigen von der Anmeldung bis zur Entlassung
  • Kontaktaufnahme zu den Angehörigen der Akut Patienten durch regelmäßige Gespräche, im Bedarfsfall in Zusammenarbeit mit dem Beschwerdemanagement
  • Planung und Durchführung von Fallkonferenzen
  • Zusammenarbeit mit dem Medizinischen Dienst
  • Klinikübergreifende Aufnahmeplanung
  • Aktive Unterstützung bei der weiteren Versorgung zur Entlassung der Akutpatienten auf Wunsch der Angehörigen, beispielsweise Suche nach einer geeigneten Wohngemeinschaft und Versorgung mit Hilfsmitteln
  • Kontakt zu zuweisenden Krankenhäusern
  • Klärung von Pflegeaufwänden und Phaseneinteilungen nach den Kriterien der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR)
  • Kontakt zu Krankenkassen
  • Kostensicherung

Leitung Case Management | Stellv. Leitung Aufnahme und patientenmanagement

Gudrun Brinkmann

Telefon (0 21 59) 679 - 51 70
Telefax (0 21 59) 679 - 42 42

Team Case Management

Dennis Rosenau

Telefon: (02159) - 679 5181
Telefax: (02159) - 679 4242

Annika Goossens

Telefon (0 21 59) 679 - 50 18
Telefax (0 21 59) 679 - 42 42

Susann Tillner

Telefon (0 21 59) 679 - 52 22
Telefax (0 21 59) 679 - 42 42

Ursula Donhardt

Telefon: (0 21 59) 679 - 51 01
Telefax: (0 21 59) 679 - 42 42

Ansprechpartner/in für die Belegung in der Neurologie

Dennis Jaspers

Telefon (0 21 59) 679 - 20 00
Telefax (0 21 59) 679 - 40 00

Samira Kohlbrei

Telefon (0 21 59) 679 - 20 00
Telefax (0 21 59) 679 - 40 00

Dominik Schalk

Telefon (0 21 59) 679 - 20 00
Telefax (0 21 59) 679 - 40 00

Ansprechpartnerin für die Belegung in der Neuropädiatrie

Katja Kamphausen

Neuropädiatrie

Telefon (0 21 59) 679 - 20 00
Telefax (0 21 59) 679 - 41 25

Aufgaben des Wahlleistungsmanagements in der Neurologie

Ansprechpartner für Fragen rund um die Wahlleistungen:

  • Wahlleistung Behandlung durch die Chefärzte
    • Einbettzimmer (nach Verfügbarkeit)
    • Zweibettzimmer Komfort
  • Wahlleistung ohne Chefarzt
    • Einbettzimmer (nach Verfügbarkeit)
    • Zweibettzimmer Plus
  • Selbstzahler (mit und ohne Chefarztbehandlung)

Susanne Bönisch

Schwerpunkt Wahlleistungsmanagement

Telefon (0 21 59) 679 - 51 47
Telefax (0 21 59) 679 - 42 42

Bianca Lamberti

Telefon: (0 21 59) 679 - 50 82
Telefon: (0 21 59) 679 - 32 02

Bianca Coppel

Telefon: (0 21 59) 679 - 50 15
Telefax: (0 21 59) 679 - 22 02

Pflegecontrolling

  • Pflegeprozesscontrolling
  • Überarbeitung und Aktualisierung des EDV-Pflegedokumentationsprogramms
  • Einarbeitung der Mitarbeiter in das EDV-Pflegedokumentationsprogramm
  • Fortbildungen für Pflegemitarbeiter zum Pflegeprozessmanagement

Annette Schälich

Telefon: (0 21 59) 679 - 51 94
Telefax: (0 21 59) 679 - 40 00

International Department |
Vertragsmanagement für gesetzlich versicherte Patienten (GKV) Rehabilitation

  • Ansprechpartner für Botschaften und Selbstzahler internationaler Patienten
  • Visa,- und Passangelegenheiten
  • Betreuung der Patienten während des Aufenthaltes
  • Visitenbegleitung
  • Organisation der Entlassung

Mohamed El-Mouaddib

Telefon: (0 21 59) 679 - 20 00
Telefax: (0 21 59) 679 - 45 29

Sandra Petrovic

Telefon: (0 21 59) 679 - 51 89

ärztliche Assistenz

  • Zentraler Ansprechpartner im Akutkrankenhaus von der Aufnahme bis zur Entlassung der Patienten
  • Medizinische Assistenz bei der Versorgung der Patienten

Ute Wyrwich

Leitung ärztliche Assistenz

Telefon: (0 21 59) 679 - 50 81
Telefax: (0 21 59) 679 - 44 02